Uitgangspunt van MijnWerk is onbenut arbeidspotentieel aan het werk te krijgen, met in het bijzonder de zelfredzaamheid en de regie op eigen leven. In de zogenoemde klantreis gaat het om regie, controle, integratie, efficiëntie, veiligheid en aandacht. Regie die volledig in handen ligt bij de werkzoekende, een controlerende rol is weggelegd voor de professional, integratie met de huidige systemen, efficiënte die zorgt voor minder werk en kostenbesparing, veiligheid door de sterk beveiligde en tegelijk werkbare software en meer aandacht voor de mens vanwege de vergaande communicatie tussen de zes afzonderlijke componenten.
